Chào mừng bạn đến với website của chúng tôi. Khi truy cập, sử dụng hoặc đặt mua sản phẩm trên website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, tìm hiểu thông tin, đăng ký tài khoản (nếu có), sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm trên website.
2. Điều kiện sử dụng
Khi sử dụng website, bạn cam kết:
-
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc liên hệ.
-
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện bằng tài khoản của mình (nếu có).
-
Không sử dụng website vào các mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của tổ chức, cá nhân khác.
-
Không thực hiện các hành vi xâm nhập, phá hoại, phát tán mã độc hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
3. Quy định về sản phẩm
Các sản phẩm trên website được giới thiệu nhằm phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe tình dục, nâng cao chất lượng đời sống và dành cho người trưởng thành.
Khách hàng có trách nhiệm tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua và sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
4. Đặt hàng và thanh toán
Khi đặt hàng, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin để việc xác nhận và giao hàng được thực hiện chính xác.
Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi được chúng tôi xác nhận. Trong một số trường hợp, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu:
-
Thông tin khách hàng không chính xác hoặc không thể xác minh.
-
Sản phẩm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh.
-
Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
-
Xảy ra lỗi kỹ thuật về giá bán, chương trình khuyến mại hoặc hệ thống.
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo phương thức đã lựa chọn.
5. Giá bán và thông tin sản phẩm
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin chính xác về hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật và giá bán sản phẩm.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót ngoài ý muốn. Chúng tôi có quyền điều chỉnh thông tin hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện lỗi nghiêm trọng liên quan đến giá hoặc nội dung sản phẩm và sẽ thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn ở:
-
Văn bản.
-
Hình ảnh.
-
Video.
-
Thiết kế giao diện.
-
Logo.
-
Biểu tượng.
-
Cơ sở dữ liệu.
-
Mã nguồn (nếu được bảo hộ).
đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được sử dụng hợp pháp theo quy định.
Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Tìm hiểu thông tin sản phẩm.
-
Đặt hàng và sử dụng các dịch vụ của website.
-
Được hỗ trợ, giải đáp và bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.
Khách hàng có trách nhiệm:
-
Cung cấp thông tin chính xác.
-
Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.
-
Sử dụng sản phẩm đúng mục đích và hướng dẫn.
-
Tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.
8. Quyền và trách nhiệm của website
Chúng tôi có quyền:
-
Thay đổi nội dung website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi cần bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
-
Từ chối phục vụ các trường hợp có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Chúng tôi cam kết:
-
Cung cấp thông tin sản phẩm minh bạch.
-
Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và sau bán hàng.
9. Giới hạn trách nhiệm
Website không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
-
Việc khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
-
Thông tin do khách hàng cung cấp không chính xác.
-
Sự cố từ bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc sự cố mạng Internet ngoài khả năng kiểm soát.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
11. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ được công bố trên website để được giải đáp trong thời gian sớm nhất.
